담당업무

- 야간 기술 상담 관리(근태, 생산성, 품질, 스케줄 관리)

- 클레임 통화(2차 대응)

- 기술 업무 메뉴얼 업데이트 및 신입 교육 진행

- 실무 상담 및 기타 업무

- 토요일 근무 가능자(인원 부족시) 

* 근무시간 : 13시-22시 

* 토요일 근무 가능 (로테이션, 월1회)

자격요건

- 학력무관 

- 고객 상담 유경험 및 관리자경력 5년 이상

- 문서 작성 가능자

우대사항

- 관련 자격증 우대

- 민원 처리 능력 우수자

- 적극적, 긍정적이며 포용적인 마인드 소유자

- 데이터 검색 및 전산 이용 속도 우수자, 얼리어답터

- 자사와 함께 장기적으로 성장 하고 싶은 분